Última actualización: 16 de abril de 2025.
Al interactuar con Emile (en adelante, el “Chatbot”), aceptas las siguientes condiciones de uso. Por favor, léelas con atención. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar el Chatbot.
1. Descripción del servicio
Emile es un chatbot desarrollado por Holdo SpA, diseñado para facilitar el acceso a información financiera sobre empresas que componen el índice IPSA en Chile. A través de Emile puedes obtener datos sobre solvencia, rentabilidad, liquidez, estructura de capital, tendencias históricas y comparaciones entre compañías.
Las fuentes de información utilizadas por Emile son:
Comisión para el Mercado Financiero (CMF): Estados financieros en formato .xbrl y .odf (en el caso de las instituciones bancarias).
Yahoo Finance: Precios históricos de acciones.
Banco Central de Chile: Tipo de cambio oficial.
Google News: Noticias financieras.
El período de cobertura de información abarca desde el año 2010 hasta diciembre de 2024, e incluye más de 25 empresas relevantes del mercado nacional, incluyendo entidades bancarias.
2. Limitaciones y naturaleza del servicio
La información proporcionada por Emile es exclusivamente de carácter informativo. No debe considerarse como una recomendación o asesoría de inversiones.
Cualquier decisión tomada a partir del contenido entregado es de exclusiva responsabilidad del usuario.
Recomendamos consultar con profesionales especializados antes de tomar decisiones sobre tus inversiones.
3. Posibles errores y limitaciones técnicas
El Chatbot es una herramienta automatizada que utiliza modelos de lenguaje GPT proporcionado por OpenAI para interpretar consultas y entregar respuestas en base a datos estructurados. Sin embargo, puede cometer errores o interpretar mal una pregunta. También es posible que tenga datos desactualizados, incompletos o incorrectos.
Por tanto, Holdo no garantiza la precisión ni la actualidad absoluta de las respuestas entregadas.
4. Propiedad intelectual
El contenido, estructura, diseño, código y funcionamiento del Chatbot son propiedad de Holdo SpA o de sus colaboradores, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. El uso de este servicio no otorga ningún derecho de propiedad sobre sus componentes.
5. Uso permitido
El Chatbot está disponible para uso personal, educativo y no comercial. Se prohíbe expresamente:
Utilizar el Chatbot para extraer masivamente datos o integrarlos en otros sistemas sin autorización escrita.
Utilizar el servicio con fines ilícitos, incluyendo la violación de derechos de terceros o normativas locales.
Presentar la información obtenida como si fuera oficial o emitida por organismos públicos.
6. Protección de datos
El Chatbot no recopila, almacena ni procesa datos personales de los usuarios que lo utilicen. Si en un futuro se llegasen a integrar funcionalidades que impliquen un tratamiento de datos personales, se implementará y comunicará una política de privacidad según la normativa aplicable.
7. Cambios de condiciones
Holdo se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en el mismo sitio web donde se encuentra el Chatbot. El uso continuo del servicio luego de una modificación implica que se han aceptado los nuevos términos.
Contacto
Si tienes dudas, comentarios o quieres reportar un error en la información entregada por el chatbot, puedes escribirnos a: ayuda@holdo.cl o contactarnos a través de www.holdo.cl